Conduire un Entretien de Parcours Professionnel
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Conduire un Entretien de Parcours Professionnel
Managers, faites de l’entretien de parcours professionnel un vrai temps d’accompagnement ! . En deux jours de formation active, vous en comprendrez les enjeux et le cadre, et saurez le distinguer de l’entretien annuel d’évaluation. Vous travaillerez l’écoute active, le questionnement et la reformulation, puis vous vous entraînerez par des jeux de rôle inspirés de situations de terrain : - faire émerger compétences et aspirations, - gérer les situations délicates, - formaliser les suites. Vous repartirez avec des outils concrets et votre plan d’action individuel. Objectif : préparer, conduire et formaliser vos entretiens de parcours professionnel avec une posture managériale adaptée, qui favorise l’expression des aspirations du collaborateur et l’identification de pistes de développement professionnel.
Objectifs de la formation
- Comprendre la finalité, les enjeux et le cadre de l'entretien de parcours professionnel.
- Distinguer l'entretien de parcours professionnel de l'entretien annuel d'évaluation.
- Préparer un entretien en tenant compte du parcours, des compétences et des perspectives du collaborateur.
- Mobiliser des techniques d'écoute active, de questionnement et de reformulation.
- Identifier les compétences acquises, les compétences transférables et les besoins de développement.
- Explorer les aspirations professionnelles et les possibilités d'évolution.
- Gérer les situations délicates et répondre aux demandes du collaborateur avec discernement.
- Formaliser les échanges et définir des actions de suivi adaptées.
Profil des bénéficiaires
- Managers et responsables d'équipe
- Aucun prérequis spécifique. La formation s'adresse aux managers débutants dans la conduite des entretiens de parcours professionnel.
Contenu de la formation
Séquence 1 – Les fondamentaux de l'entretien de parcours professionnel
- Finalités et enjeux de l'entretien.
- Cadre réglementaire et repères institutionnels.
- Rôle et responsabilités du manager.
- Distinction entre entretien de parcours professionnel et entretien annuel d'évaluation.
Séquence 2 – Préparer et structurer l'entretien
- Les étapes clés d'un entretien réussi.
- La préparation du manager et du collaborateur.
- Les informations et documents utiles.
- Construction d'une trame de conduite d'entretien.
Séquence 3 – Adopter une posture d'accompagnement
- Écoute active et reformulation.
- Techniques de questionnement ouvert.
- Neutralité, non-jugement et respect des aspirations.
- Identification des freins à l'expression et des leviers de dialogue.
Séquence 4 – Explorer les compétences et les perspectives professionnelles
- Identification des compétences et des expériences significatives.
- Repérage des compétences transférables.
- Exploration des souhaits d'évolution et des besoins de formation.
- Identification de pistes de développement professionnel adaptées au contexte de la CAF.
Séquence 5 – Analyser les pratiques de conduite d'entretien
- Observation de situations professionnelles.
- Repérage des bonnes pratiques et des erreurs à éviter.
- Analyse de l'impact de la posture managériale sur la qualité de l'échange.
Séquence 6 – S'entraîner à conduire un entretien
- Jeux de rôle à partir de situations professionnelles inspirées du contexte CAF.
- Entraînement à l'ouverture de l'entretien, au questionnement et à la reformulation.
- Exploration des aspirations et construction de pistes de développement.
- Débriefings collectifs et feedback individualisés.
Séquence 7 – Gérer les situations délicates
- Collaborateur en manque de perspectives.
- Demande de formation sans projet clairement défini.
- Souhait de mobilité ou de reconversion.
- Gestion des attentes et des demandes auxquelles le manager ne peut pas répondre immédiatement.
- Identification des situations nécessitant un relais auprès des RH.
Séquence 8 – Formaliser et ancrer les acquis
- Synthèse des échanges et définition des prochaines étapes.
- Formalisation des actions et organisation du suivi.
- Évaluation des acquis.
- Élaboration d'un plan d'action individuel pour faciliter le transfert en situation professionnelle.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Un recueil des attentes et une évaluation initiale des connaissances.
- Des exercices d'application et des études de cas.
- Des grilles d'observation utilisées lors des jeux de rôle.
- Une mise en situation finale permettant d'apprécier la capacité à conduire un entretien structuré.
- Une autoévaluation et un plan d'action individuel en fin de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support pédagogique de formation.
- Trame de préparation et de conduite d'un entretien de parcours professionnel.
- Guide de questionnement et exemples de formulations.
- Fiches de situations professionnelles pour les jeux de rôle.
- Grille d'observation et d'analyse des pratiques.
- Check-list de préparation et outil de suivi des actions.